Les dommages résultant d'une utilisation non conforme aux conditions d'utilisation du véhicule (surcharge...)

Les dommages résultant d'un mauvais entretien du véhicule notamment lorsque les Instructions concernant le traitement, la périodicité ou les espacements kilométriques de l'entretien prévues n'ont pas été respectés

Le remplacement des pièces soumises à une usure normale résultant de l'utilisation du véhicule et de son kilométrage

L'utilisation de carburant ou autres fluides de mauvaise qualité

Le montage d'accessoires non agrées par le constructeur ou agrées mais installés sans respect des Instructions

Lorsque la défectuosité constatée tient au fait que le client a fait réparer ou entretenir le véhicule dans un atelier n'appartenant pas au réseau Renault.

Entretenir le véhicule chez les M-AUTOMOTIV Renault, les seules habilitées à effectuer les Interventions au titre de la garantie. Faire effectuer les opérations d'entretien telles que préconisées par le constructeur et s'assurer d'obtenir les justificatifs (factures à minima) prouvant la réalisation des opérations d'entretien conformément aux préconisations du constructeur.

Faire constater, dans les plus brefs délais, par un atelier des M-AUTOMOTIV seules habilitées à effectuer ces interventions ou par écrit, la défectuosité couverte par les garanties Renault. Si le véhicule est immobilisé, il devra s'adresser à Renault assistance

Pour la garantie anticorrosion
Justifier, pour la garantie anticorrosion, outre le respect des conditions précitées, la réalisation des contrôles anticorrosion, qui conditionnent l'application de cette garantie conformément à la fiche d'entretien et Garantie. Les révisions d'entretien périodiques dans le réseau Renault intègrent ces contrôles.